Konflikthåndtering og forbedring af samarbejde

Alle organisationer af en vis størrelse oplever konflikter. Det, der adskiller dem, er, hvordan de formår at håndtere konflikterne.

15 års erfaring

Jeg har 15 års erfaring inden for konflikthåndtering, ledersparring og mødefacilitering.

Fokus på ledelse

Ledelse i konfliktsituationer er fyldt med dilemmaer
– få kvalificeret sparring.

Professionel mægling

Hjælp til upartisk, brobyggende og professionel mægling.

Hvad gør vi for at styrke samarbejde på arbejdspladsen?

Alle organisationer har styrker, svagheder og udfordringer. Derfor arbejder vi ikke med én standardløsning på samarbejdsproblemer, men undersøger sammen med kunden, hvad der er på spil, og hvad mulige løsninger kan være. Vi arbejder med fire overordnede skridt:

Undersøgelse: Samtaler med medarbejderrepræsentanter og ledelse om samarbejdet: Hvor er udfordringerne? Hvor går det fint? Hvordan kan man få mindre af det første og mere af det andet?
Aftale: Udarbejdelse af en plan for indsatsen og drøftelser indtil enighed opnås så ejeskab til processen opnås hos alle centrale spillere.
Indsats: Implementering af planen fx i form af samarbejdsworkshop, mægling og etablering af incitamenter til samarbejde. Planen tilpasses efter behov, efterhånden som resultaterne begynder at vise sig.
Vurdering af fremskridt mht. samarbejdet og hvad der skal gøres fremover – med eller uden hjælp udefra.

Kontakt mig i dag ➜

Se nogle af mine specialer

Dét kan jeg hjælpe jer med

Konfliktløsning

Jeg hjælper organisationer med at blive gode til at forebygge og håndtere konflikter nu og fremover.

Læs mere ➜

Mægling

Jeg arbejder som den upartiske tredjepart, der hjælper parterne med at forklare deres oplevelser.

Læs mere ➜

Ledersparring

Jeg kan hjælpe med jer med ekstern konfliktsparring, coaching eller undervisning i konflikthåndterings.

Læs mere ➜

Konfliktsparring

Konfliktsparring og coaching er en en-til-en samtale mellem konfliktcoachen og den eller de konfliktramte.

Læs mere ➜

Forebyggelse

Jeg hjælper jer med at forebygge konflikter og hvordan jeg gør dette, afhænger af jeres kontekst.

Læs mere ➜

Nabokonflikter

Ved nabokonflikter kan mægling være en løsning, da mægleren i en styret proces kan hjælpe parterne samtale.

Læs mere ➜

Familiesamtaler

Jeg hjælper med at skabe relation, men også til at skabe indsigt hos børn, unge og forældre i konflikter.

Læs mere ➜

Fusion & konflikt

Når fusionens forandringer og konflikter opstår, er forandringsagenter med konfliktfaglighed en hjælp.

Læs mere ➜

Hvad skyldes samarbejdsproblemer?

Når der er problemer med samarbejdet på en arbejdsplads, skyldes det ofte en eller flere af disse ting (og flere endnu):

Utilstrækkelig tillid mellem kolleger
Negative antagelser om årsagerne til de andres handlinger
Manglende vide om hinandens vigtige værdier og behov
Uklare og umødte forventninger fx i form af uklare mål og krav
Manglende mode til at tale om det, som er svært, og manglende viden om hvordan man gør det
Systemfejl, såsom når der gives incitamenter til at individer klarer sig godt, medens de fælles mål, resultater og økonomien lider
En uhensigtsmæssig uenighedskultur

Hvad koster samarbejdsproblemer ➜

Se nogle af mine seneste opgaver

Dette har jeg hjulpet med

Konflikthåndtering mellem bygherre og entreprenør på en større byggeplads i København

Mæglinger og etablering af et konflikthåndteringskodeks hos et medie-bureau i Skandinavien

Undervisning af politikere i konflikthåndtering og dialogprocesser for at mindske vold og konflikt ifbm. den seneste valgkamp i Kenya

Undervisning af socialrådgivere i Københavns Kommune i konflikthåndtering og Ikkevoldelig Kommunikation for at skabe bedre samtaler med borgerne, mere motivation til forandring og et bedre arbejdsmiljø”

➜